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Preguntas Frecuentes y Recursos

· Wonderful Software, Wonderful Life

Establecido en el 2003 y ubicado en Shenzhen, adyacente al centro internacional financiero y de comercio de Hong Kong, Wondershare ha extendido su negocio a nivel mundial, consistentemente dedicado a satisfacer a los clientes con productos y servicios de software diversificados para el consumidor. Con el desarrollo en auge de la economía China, Wondershare ha sido concedido excepcionalmente por las políticas preferenciales gubernamentales en términos de industria de software, que incluyen privilegios fiscales y apoyos gubernamentales. Además, el recurso abundante de talento del software en China es también un gran poder para el desarrollo rápido de Wondershare. Desde la fundación, Wondershare ha mantenido el impulso de desarrollo estable y rápido con la tasa de crecimiento anual compuesto de alta velocidad. Certificado como una Empresa Nacional de Alta Tecnología por El Ministerio de Ciencia y Tecnología de la República Popular de China, Wondershare es ahora ampliamente reconocido como un proveedor líder de software para el consumidor en China.

· Millones de Buenos Clientes

Con 10+ años de experiencia en proporcionarle a las personas un software de alta calificación y servicios, Wondershare se ha dedicado a servir a 50,000,000+ usuarios.

· 500+ Comentarios de Sitios de Medios para Wondershare Free Video Converter

Wondershare Free Video Converter obtuvo más de 500 comentarios y recomendaciones de YouTube, PCWorld, Lifehack, PC-Tablet, Softonic, AndroidPIT, PCWELT, TopTenREVIEWS y más.

· 100% Seguro Garantizado

Free Video Converter no guardará, modificará o filtrará cualquier información en su archivo de vídeo. Tomamos sus datos personales y cuenta seriamente. Siempre es la única persona que puede acceder a ella.

· Simples, Rápido y Legal

Free Video Converter le ofrece una manera fácil, rápida y legal de convertir el formato de vídeo, descargar y Grabar vídeo en línea, editar vídeo, quemar DVD, transmitir vídeo a su TV y mucho más. Puede terminar toda la operación incluso sin un tutorial.

· Respuesta Rápida

Valoramos a todos nuestros clientes y nos comprometemos a proporcionar una servicio al cliente excelente. Entendemos lo importante que es prestar completa atención a sus comentarios y preocupaciones. Como nuestro cliente, es nuestra más alta prioridad.

· Imágenes

Todos los logotipos, pantallas de bienvenida, encabezados de paginas, imágenes y gráficos mostrados en este sitio son marcas de servicio, marcas registradas, y/o imágenes comerciales (colectivamente, "Marcas") de Wondershare o sus licenciantes terceros. Excepto como expresamente permitido en esta, utilizando, copiando, transmitiendo, mostrando, modificando o distribuyendo cualquier Marca en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso expreso escrito de Wondershare esta prohibido y puede violar los derechos de autor, marca de fabrica, privacidad u otras leyes de China.

· Indemnidad

Esta de acuerdo a defender, indemnizar y mantener a Wondershare, sus afiliados y sus oficiales, directores, agentes y empleados sin daños de y contra de cualquier y todos los reclamos, perdidas, daños, compromisos, costos y gastos, incluyendo tarifas de abogados, generándose de o relacionados a su contenido de usuario, uso del Sitio, o violación de cualquiera de estos Términos.

· Reproducciones

Cualquier reproducción no autorizada de cualquiera de la información contenida en esta debe incluir avisos de derecho de autor, marcas registradas u otras leyendas de propiedad del Software Wondershare, en cualquier copia de los materiales hechos por usted. La licencia para el software y el uso de este sitio web esta gobernado por las leyes de China y las leyes de su país.

· Facturación del Comerciante

Información de Facturación del Comerciante: Advancer Limited. Dirección de Facturación del Comerciante: Tercer Piso 207 Regent Street, London, W1B 3HH, UK.

· ¿Cuáles Son los Límites de la Versión de Prueba?

La versión de prueba de Free Video Converter se limita a convertir sólo 1/3 de duración de vídeo, quemar 1/3 de duración de vídeo a DVD, descargar 5 archivos de vídeo de sitios en línea, grabar vídeo limitados y transmitir 5 minutos de vídeo a la TV.

· ¿Qué Debo Hacer si el Código de Registro Dice Inválido?

Puede asegurarse de que instala la versión correcta de Free Video Converter primero y luego compruebe si hay espacio en blanco al ingresar el Correo Electrónico con licencia y el código de registro (note que son todos ceros en el código de registro, no la letra O). Por favor póngase en contacto con el servicio al cliente si ninguna de las dos formas funcionan.

· ¿Qué Sucede si no Conozco el Formato Compatible con Mi Dispositivo?

Free Video Converter soporta la conversión pre-determinada. Simplemente vaya a Formato de Salida> Dispositivo para encontrar el modelo del dispositivo correspondiente. O busque el formato soportado de su dispositivo en línea.

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