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Häufig gestellte Fragen & Tipps

· Wundervolle Software, wundervolles Leben

2003 gegründet und in Shenzhen, neben dem internationalen Finanz- und Handelszentrum Hong Kong beheimatet, hat Wondershare seine unternehmerische Tätigkeit weltweit ausgeweitet, fortwährend darauf bedacht, Kunden mit diversifizierten Softwareprodukten und -dienstleistungen für Konsumenten zufriedenzustellen. Mit der boomenden Entwicklung der chinesischen Wirtschaft wurde Wondershare durch die Bevorzugungspolitik der Regierung für die Softwarebranche außergewöhnlich gefördert, was Steuervorteile und eine Unterstützung durch die Regierung einschließt. Außerdem ist auch die Ressourcenreichhaltigkeit für Softwaretalente in China eine große Kraft hinter Wondershares schneller Entwicklung. Seit der Gründung hat sich Wondershare den Impuls einer stabilen und schnellen Entwicklung mit der Komponente einer enorm großen jährlichen Wachstumsrate bewahrt. Vom Ministerium für Wissenschaft und Technologie der Volksrepublik China als nationales High-tech-Unternehmen zertifiziert ist es nun in hohem Maße als einer der führenden Hersteller für Konsumgütersoftware in China anerkannt.

· Millionen von netten Kunden

Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung bei der Versorgung von Menschen mit top-bewerteten Programmen und Dienstleistungen hat sich Wondershare dem Ziel verschrieben, mehr als 50.000.000 Nutzern weltweit zu dienen.

· Mehr als 500 Bewertungen von Medienseiten für den Wondershare Video Converter

Der Wondershare Free Video Converter hat über 500 Bewertungen und Empfehlungen von YouTube, PCWorld, Lifehack, PC-Tablet, Softonic, AndroidPIT, PCWELT, TopTenREVIEWS und anderen erhalten.

· 100 % Schutzgarantie

Wondershare Free Video Converter wird keine Informationen aus Ihren Videodateien einbehalten, modifizieren oder preisgeben. Wir nehmen Ihren Datenschutz und Ihr Konto ernst. Sie sind immer die einzige Person, die darauf zugreifen kann.

· Einfach, schnell und legal.

Der Free Video Converter bietet Ihnen einen einfachen, schnellen und legalen Weg, Videoformate zu konvertieren, Onlinevideos herunterzuladen & aufzunehmen, Videos zu bearbeiten, DVDs zu brennen, Videos auf Ihren Fernseher zu streamen und mehr. Sie können den ganzen Vorgang sogar ohne Tutorium durchführen.

· Schnelle Beantwortung

Wir schätzen all unsere Kunden und bemühen uns, einen exzellenten Kundendienst zu bieten. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihren Kommentaren und Sorgen volle Aufmerksamkeit zu schenken. Als unser Kunde sind Sie unsere höchste Priorität.

· Bilder

Alle Logos, Begrüßungsbildschirme, Seiten-Header, Bilder und Grafiken, die auf dieser Seite abgebildet sind, sind Servicemarken, Handelsmarken und/oder Handelsaufmachungen (kollektiv als „Marken“ bezeichnet) von Wondershare oder dritten Lizenznehmern. Sofern es nicht ausdrücklich erlaubt ist, sind Gebrauchen, Kopieren, Übertragen, Abbilden, Modifizieren oder Distribuieren jeglicher Marken in jeglicher Form oder durch jedwede Mittel ohne die ausdrücklich schriftliche Genehmigung Wondershares verboten und verletzen chinesische Gesetze im Hinblick auf Urheberrecht, Handelsmarke, Datenschutz.

· Schadenersatz

Sie haben eingewilligt, Wondershare und seine Schwestergesellschaften inkl. der Vorstände, Direktoren, Mittler und Angestellten gegen alle Ansprüche, Verluste, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben inkl. Anwaltsgebühren, die aus Ihrem Nutzerinhalt, dem Gebrauch der Seite oder der Verletzung einer dieser Klauseln herrühren oder damit verbunden sind, zu verteidigen, zu entschädigen und vor Schaden zu bewahren.

· Reproduktionen

Jede autorisierte Reproduktion von jeglichen hier enthaltenen Informationen muss auf jeder Kopie, die von Ihnen erstellt wurde, Urherberrechtsanmerkungen, Handelsmarken oder andere Eigentumskennzeichnungen der Wondershare-Software enthalten. Die Sowtwarelizenz und die Verwendung dieser Webseite werden durch die Gesetze Chinas und die Gesetze Ihres Staates bestimmt.

· Händlerabrechnung

Information zur Händlerabrechnung: Advancer Limited. Adresse der Händlerabrechnung: Third Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH, UK.

· Wo liegen die Beschränkungen der Testversion?

Die Testversion des Free Video Converter ist darauf beschränkt, nur 1/3 der Länge von Videos zu konvertieren, nur 1/3 der Länge von Videos auf DVD zu brennen, nur 5 Videodateien von Onlineseiten herunterzuladen, nur eine begrenze Anzahl von Videos aufzuzeichnen und nur 5 Minuten Video auf dem Fernseher abzuspielen.

· Was soll ich tun, wenn der Registrierungscode ungültig ist?

Sie können zuerst sicherstellen, dass Sie die richtige Version des Free Video Converter installiert haben. Dann sollten Sie prüfen, ob ein Feld ausgelassen wurde, als Sie den lizenzierten E-Mail-und-Registrierungscode eingegeben haben. (Beachten Sie, dass es sich im Registrierungscode nur um Nullen, nicht um den Buchstaben „O“ handelt). Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls keine dieser Möglichkeiten funktioniert.

· Was, wenn ich das kompatible Format für mein Gerät nicht kenne?

Free Video Converter unterstützt eine voreingestellte Konvertierung. Gehen Sie einfach auf Ausgabeformat > Gerät, um das entsprechende Gerätemodell zu finden, oder suchen Sie online nach dem von Ihrem Gerät unterstützten Format.

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