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Perguntas Frequentes e Recursos

· Software Maravilhoso, Tal Como a Sua Vida

Fundada em 2003 e situada em Shenzhen, adjacente ao centro de comércio e financeiro internacional de Hong Kong, a Wondershare expandiu o seu negócio em todo o mundo, dedicando-se de forma consistente a satisfazer os seus clientes com produtos de software e serviços diversificados. Com o crescimento e o desenvolvimento da economia Chinese, a Wondershare recebeu a título excepcional políticas preferenciais na indústria do desenvolvimento de software por parte do governo, as quais incluem privilégios fiscais e apoios governamentais. Adicionalmente, o talento na área do desenvolvimento de software que existe na China é uma das potências no crescimento rápido da Wondershare. Desde a sua fundação, a Wondershare tem mantido uma dinâmica de desenvolvimento estável e rápida com uma taxa de crescimento anual geral a um ritmo acelerado. Certificada como uma Empresa Nacional de Alta Tecnologia pelo Ministério da Ciência e da Tecnologia da República Popular da China, a Wondershare é atualmente reconhecida como o fornecedor líder de produtos de software na China.

· Milhões de Clientes Fiéis

Com mais de 10 anos de experiência em disponibilizar às pessoas softwares e serviços topo de gama, a Wondershare já serviu mais de 50,000,000 usuários satisfeitos.

· Mais de 500 Análises do Wondershare Free Video Converter em Plataformas de Mídia

O Wondershare Free Video Converter já recebeu mais de 500 e análises e recomendações do YouTube, PCWorld, Lifehack, PC-Tablet, Softonic, AndroidPIT, PCWELT, TopTenREVIEWS e mais.

·Garantia de Segurança de 100%

O Free Video Converter não mantém, modifica ou divulga quaisquer informações dos seus arquivos de vídeo. Temos a máxima consideração pelos seus dados e contas pessoais, pelo que você é sempre a única pessoa com acesso aos seus dados.

· Simples, Rápido e Legal

O Free Video Converter oferece-lhe um método simples, rápido e legal para converter os seus vídeos em vários formatos, baixar e gravar vídeos online, editar vídeos, gravar DVD, transmitir vídeos para a sua TV e muito mais. Você pode concluir todas as operações sem ter que consultar tutoriais.

· Resposta Imediata

Valorizamos todos os nossos clientes e garantimos um serviço ao cliente de excelente qualidade. Compreendemos a importância de atendermos a todos os seus comentários e preocupações. Sendo nosso cliente, você é a nossa maior prioridade.

· Imagens

Todos os logótipos, telas iniciais, cabeçalhos de página, imagens e gráficos exibidos neste site são marcas de serviço, marcas registradas e/ou imagens comerciais (colectivamente, "Marcas") da Wondershare ou dos seus licenciantes. À excepção de permissão concedida neste comunicado, usar, copiar, transmitir, exibir, modificar ou distribuir quaisquer Marcas de qualquer forma sem a expressa permissão escrita da Wondershare, é proibído e poderá constituir uma violação dos direitos de autor, da marca registrada, da privacidade ou de outras leis da China.

· Indemnização

Você concorda em defender, indemnizar e isentar a Wondershare, os seus afiliados e oficiais, directores, agentes e funcionários contra quaisquer e todas as queixas, perdas, danos, obrigações, custas e despesas, incluindo os honorários dos advogados, resultantes do ou relacionado com o seu conteúdo de usuário, utilização do Site, ou violação de qualquer um destes Termos.

· Reproduções

Quaisquer reproduções autorizadas de qualquer informação contida neste comunicado devem incluir avisos de direitos de autor, marcas registradas ou outras legendas de propriedade da Wondershare Software, em todas as cópias dos materiais feitos por si. A licença do software e utilização deste Site é regida pelas leias da China e pelas leis do seu país.

· Cobrador

Informações do Cobrador: Advancer Limited. Morada do Cobrador: Third Floor207 Regent Street, London, W1B 3HH, UK

· Quais São as Limitações da Versão de Teste?

A versão gratuita do Free Video Converter é restrita para converter / gravar vídeo com marca d'água e baixar vídeos apenas do YouTube. Com a versão premium, você pode remover a marca d'água e aproveitar recursos mais avançados de conversão e download.

· O que Devo Fazer se o Meu Código de Registro For Inválido?

Primeiro deve certificar-se que instalou a versão adequada do Free Video Converter, e depois deve verificar se existem espaços em branco nos campos do email licenciado e do código de registro (tenha em atenção que apenas existem zeros (0) no código de registro, e não a letra 'O' maiúscula). Por favor contacte o serviço de apoio ao cliente se ainda estiver com problemas.

· E Se Não Souber Se o Meu Dispositivo Tem um Formato Compatível?

O Free Video Converter dispõe de um sistema de conversão integrado. Basta ir em Formato de Saída > Dispositivo para localizar o modelo correspondente ao seu dispositivo. Ou procure pelo formato suportado do seu dispositivo online.

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