FAQs

Find the frequently asked questions and answers here related to converting,
editing, downloading videos, burning DVDs and more.

Available for:
FAQ > التفعيل للويندوز

التفعيل للويندوز

ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم أحصل على رمز التسجيل؟

الحالة 1: تحقق من رسالة التأكيد الإلكترونية.

يرجى الانتظار بضع دقائق حتى يتمكن النظام من إنشاء رمز التسجيل وتنشيطه بعد الشراء بنجاح، ثم إعادة المحاولة.

نصائح: إذا قمت بشراء منتجنا مباشرة على موقعنا الرسمي سيتم عرض رمز التسجيل في صفحة تأكيد الطلب. يمكنك استخدام النسخة الكاملة من البرنامج الخاص بك بمجرد الانتهاء من طلبك بنجاح.

الوضع 2: استرداد رمز التسجيل عبر نظام استرداد رمز التسجيل عبر الإنترنت.

باستخدام هذا الرابط، تحتاج إلى إرسال البريد الإلكتروني المرخص. إذا فشلت في استرداد معلومات التسجيل الخاصة بك، اتصل بنا وقم بتزويدنا مع البريد الإلكتروني المرخص أو معرف الطلب.

الوضع 3: إذا اشتريت منتجنا من واحدة من موزعينا، وكلائنا، eBay، أو الأب ستور، لن تكون معلومات طلبك في نظامنا.

إذا قمت بالشراء من الأب ستور، لا يتوجب عليك انتظار رمز التسجيل. ما عليك سوى فتح المتجر والذهاب إلى علامة التبويب "شراء"، يمكنك تثبيت النسخة الكاملة مباشرة.

الوضع 4: اتصل بنا وزودنا بالمعلومات التالية في حالة ما سبق لا يساعدك:

1. معرف الطلب، الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالطلب.
2. اسم المنتج (المنتجات) المشترى، تاريخ ومبلغ الرسم واسم الموقع الذي تم الشراء فيه.
3. معرف مناقلة Paypal أو بطاقة الائتمان.

إخفاء

ماذا أفعل إذا كان رمز التسجيل غير صالح؟

كيف يمكنني تثبيت وتسجيل في فيديو Video Converter Ultimate؟

ماذا يمكنني أن أفعل إذا فشل Wondershare Video Converter Ultimate في التحديث؟

ما هي الاختلافات الرئيسية بين تحويل Converter Free, Pro وUltimate؟

الحل السهل بخطوة واحدة لتحويل وتحرير وحرق ملفات الوسائط وأكثر من ذلك.

Top